10 consejos para crear buenos envíos de Email Marketing
1.- Piensa en el suscriptor
Es importante pensar en el usuario que recibirá tu email. No cuesta nada y te acercará más al objetivo final. Simplemente debes pararte a definir previamente quién es el destinatario ideal de tus comunicaciones.
A una persona le gusta sentirse especial. Y ¿cómo puedes hacerle sentir especial? La mejor estrategia de marketing es la de personalizar el email y segmentar a tus suscriptores. De esta forma, reciben cada mensaje de forma personal, su valor aumenta y el interés en tu marca crece.
2.- Establece objetivos
No puedes enviar mensajes a tus usuarios sin tener claro tu objetivo. Piensa primero sobre qué quieres conseguir enviando ese mensaje. Para ello es importante preparar una buena estrategia que acote todos los aspectos que entran en juego. Y verás que tus emails son mucho más efectivos. Sobre todo porque podrás conocer por qué son eficaces. O las razones por las que no engancha a tu suscriptor.
3.- Apuesta por un diseño atractivo
Un buen diseño siempre te va a diferenciar de tu competencia. No cabe duda de que el contenido es importante, pero también lo es la forma en la que se presentará ese mensaje.
Hay dos claves que harán que tu usuario lea tu mensaje:
- En primer lugar, que el diseño esté adaptado a todos los dispositivos móviles.
- No te olvides de añadir tu identidad visual. El usuario siempre debe identificar el email que le envías con tu marca de forma muy rápida.
4.- Sé breve y conciso
La escasez de tiempo es el problema al que se enfrentan cada día todas las personas. Por eso, es importante que focalices los esfuerzos en crear mensajes sencillos y cortos. Tienes que ser claro y destacar lo más importante.
Los recursos que más se utilizan son realizar un pequeño resumen y añadir enlace a la web para profundizar en la información o bien hacer uso de gráficos y listas.
Por último se encuentra la que, sin duda, es la más empleada hoy en día: las infografías. Su uso se ha incrementado con los años debido a su eficacia en el mensaje y que suele incluir una imagen muy atractiva y bien estructurada.
5.- Trabaja la cabecera
Este es otro aspecto que debes trabajar mucho, ya que es el primer impacto del usuario. Y si quieres causar una buena impresión, la cabecera debe diferenciarse del resto. Piensa en un diseño bonito que resulte atractivo al usuario y que te reconozca.
Si las experiencias anteriores fueron buenas, querrá seguir leyendo y no decidirá mandar el email a la papelera. Crear buenos envíos de email marketing pasa por descubrir aquellos elementos de la creatividad que más influyen en las decisiones de tus usuarios.
6.- Presta atención a los titulares
Una vez más, es importante recalcar el poco tiempo que disponen los usuarios. Por ello, escanean los contenidos, de modo que se les debe facilitar ese escaneado o eliminarán la información de inmediato.
Una buena forma de hacerlo es mediante el trabajo de titulares internos que resuman en pocas palabras el contenido que encontrarán después. Si el usuario tuviera interés en saber más, con detenerse, podrá acceder a más información.
Un titular de email debe ser claro y conciso pero también lo suficientemente atractivo como para que el lector quiera seguir leyendo.
7.- Utiliza imágenes
Los contenidos en formato texto son importantes pero las imágenes juegan cada vez un papel más relevante en la vida de todos. El ser humano es un animal visual que capta los contenidos visuales de forma mucho más rápida que si es en texto.
De ahí la importancia de centrarse en mostrar una buena imagen, atractiva al usuario. Lo ideal es que haya un equilibrio entre texto e imagen. Se trata de que la imagen no sólo sea un acompañamiento que ilustre el texto sino de que sea un elemento con valor en sí mismo. Una imagen puede ayudar a complementar el mensaje.
8.- Sé regular
La importancia de crear un calendario de publicaciones es indiscutible. Al usuario no le gusta que le vuelvas loco. Además, le gusta conocer el período aproximado de cuándo recibirá esos envíos.
En cuanto a la marca, debe primero conocer al usuario, sus hábitos y día y hora de apertura del email. Cada día es diferente, así que cuanto más sepas sobre él, más efectivos serán tus comunicaciones por email. Puedes probar a enviar diferentes mensajes en horas y días diferentes y ver cuál es más efectivo.
9.- No descuides el pie de página
Tanto la cabecera como el pie de página son claves en todo el proceso. No olvides crear un bonito pie de página con una buena imagen y tus datos de contacto. Aprovecha este espacio para mostrar todas las redes sociales, y facilitar al usuario que pueda compartir los contenidos. Además, gracias a este espacio de contacto, el usuario podrá darte un feedback sobre lo que piensa de tus contenidos.
Y, por supuesto, no debes olvidar incluir los aspectos legales. Entre ellos, la opción de darse de baja. No tiene sentido retener a un suscriptor que no recibe los contenidos que cree adecuados.
10.- Analiza los resultados
No sirve de nada cumplir todos los puntos anteriores si al final no hay una buena medición del comportamiento del mensaje. Es importante que conozcas la repercusión de tus emails, cuáles fueron más exitosos, cuáles son los enlaces más atractivos para los usuarios,…
Para avanzar, debes aprender de tus suscriptores y sus comportamientos. De este modo conseguirás una mayor efectividad en tus campañas de email marketing. Lo que puede parecer el final es solo el principio. Analizar es el principio para que tus campañas sean mucho más efectivas.
Con estos 10 consejos para crear buenos envíos de Email Marketing, verás cómo tus resultados mejoran. Pero esto es sólo un pequeño resumen de lo que podrás encontrar si te descargas la guía “10 consejos para crear buenos envíos de Email Marketing“.
Como puedes comprobar no se tratan de estrategias de marketing inalcanzables ni de grandes presupuestos. Se trata de que tu campaña esté enfocada en el usuario. Muchas empresas realizan sus estrategias basadas y centradas únicamente en ellos. Posteriormente, observan que los resultados obtenidos no son los que esperaban. La estrategia perfecta es buscar un equilibrio entre marca y usuario.
Comunicación Online 21 en una agencia de Marketing Digital en Santiago, encargada de Desarrollo de Proyectos web, diseño de imagen, Redes Sociales (RR SS) y Posicionamiento en Buscadores.
Fuente: Antevenio