El turismo mundial ha evolucionado conforme a las exigencias de un mercado globalizado dependiente del desarrollo tecnológico. Cada vez más, los turistas usan la tecnología para organizar su viaje y elegir su destino.
Más del 63% de los turistas de larga distancia, que visitan Chile ocupan internet como principal medio para planificar su viaje. Esto sugiere que tanto destinos, como productos y servicios turísticos, deben tener fuerte presencia en este medio.
Sernatur considera que internet y las plataformas digitales son de gran ayuda para promocionar Chile y sus destinos turísticos. Es por eso que el objetivo en Sernatur, con la creación de una Guía de Estrategia Digital para PYMEs, es darle una mano a la industria del turismo, especialmente a los pequeños y medianos empresarios, para que sepan cómo usar estas herramientas y así posicionar su empresa, servicio y ofertas turísticas.
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FUENTE: SERNATUR